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Comment les cartes citoyennes numériques facilitent la transition écologique

12 juillet 2024

Vivianne Gravel et Gabriel Montagne

Vivianne Gravel, LL.M et PDG de B-Citi Solutions Inc Gabriel Montagne : M. Sc. et Directeur Produits B-Citi Solutions Inc
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Ces dernières années, l’urgence du développement durable n’a jamais été aussi évidente. Alors que les villes s’étendent et que les populations augmentent, il devient de plus en plus primordial d’adopter des mesures susceptibles de nous mener vers une transition écologique. Une solution innovante qui gagne du terrain est l’utilisation de cartes numériques pour les citoyens. Ces outils permettent non seulement de rationaliser les processus administratifs, mais ceux-ci jouent également un rôle essentiel dans la promotion de la durabilité environnementale.

Qu’est-ce qu’une carte numérique citoyenne ?

La carte numérique du citoyen est une carte d’identité numérique qui offre un éventail de fonctionnalités allant au-delà de la simple identification. Elle intègre divers aspects de la vie quotidienne en milieu urbain, tels les transports publics et l’accès aux soins de santé jusqu’aux services de l’administration locale et aux programmes communautaires. Cette carte sert de porte d’entrée personnelle vers une série d’installations et de services, permettant aux citoyens d’interagir avec l’infrastructure de leur ville de manière efficace et numérique. Il est important de noter que ces cartes numériques peuvent également être mises à la disposition des visiteurs, et pas seulement des résidents, ce qui permet un accès inclusif aux services de la ville.

De plus, le système de cartes est conçu pour moduler la tarification en fonction du statut de résidence de l’utilisateur — en proposant des tarifs différents pour les résidents et les touristes, ce qui encourage une utilisation équitable et qui aide à gérer les ressources de la ville de manière plus efficace. Un tel système peut également aider à résoudre des problèmes tels que le surtourisme, comme l’a démontré par la récente mise en place par la ville de Venise (Italie) d’un frais d’entrée de 3 à 10 euros pour les visiteurs d’un jour. Ces frais, obligatoires pour l’accès au centre historique de la ville, visent à réguler l’afflux de touristes et à soutenir les pratiques de tourisme durable. En intégrant des mesures similaires, un système de cartes numériques peut contribuer à une meilleure gestion urbaine et à une meilleure allocation des ressources.

Soutenir la transition écologique

1.  Amélioration de l’utilisation des transports en commun

Les cartes numériques des citoyens peuvent être reliées aux systèmes de transport en commun, ce qui permet aux habitants d’utiliser plus facilement les bus, les trains et d’autres formes de transport public. En simplifiant le processus de billetterie et en offrant des incitatifs tels que des rabais ou des points de fidélité, ces cartes encouragent l’utilisation des transports en commun, réduisant ainsi la dépendance à l’égard des véhicules personnels et, par conséquent, la pollution de l’air en milieu urbain.

2. Surveillance de la consommation d’énergie

L’intégration avec les technologies domestiques intelligentes permet aux cartes numériques des citoyens de surveiller et de gérer leur consommation d’énergie. Les habitants peuvent suivre leur consommation d’énergie, recevoir des suggestions pour en économiser et même être récompensés pour avoir réduit leur empreinte carbone. Cela permet non seulement de promouvoir l’efficacité énergétique, mais aussi de s’aligner sur des objectifs plus larges de réduction des émissions de gaz à effet de serre.

3.  Optimisation de la gestion des déchets

Les cartes numériques peuvent faciliter la mise en place de systèmes de gestion des déchets plus efficaces. Grâce à cette carte, les citoyens peuvent recevoir des notifications sur les programmes de recyclage, les horaires de collecte des déchets et des conseils pour réduire l’utilisation des décharges. En rendant l’information facilement accessible et en facilitant l’action, ces cartes s’assurent que les pratiques durables soient plus faciles à adopter et à maintenir.

4. Étendre l’utilité : stimuler le commerce local et gérer le tourisme

En utilisant des cartes numériques, les villes peuvent promouvoir les entreprises locales respectueuses de l’environnement en fournissant aux utilisateurs des recommandations et des offres spéciales. Cela permet non seulement de stimuler l’économie locale, mais aussi d’encourager l’adoption d’habitudes de consommation durables.

Par exemple, dans la ville canadienne de Bromont, la carte numérique du citoyen donne accès à diverses attractions telles que « Bromont, montagne d’expériences », le lac Gale et les sentiers de montagne. Cette intégration des services ne renforce pas seulement la valeur de la carte pour les résidents, mais incite également les touristes à explorer et à s’engager dans les offres locales, favorisant ainsi une communauté dynamique et durable.
 
La carte numérique du citoyen est un outil multifonctionnel qui facilite non seulement les activités quotidiennes des résidents, mais elle améliore également l’expérience des visiteurs, à l’instar du Venezia Unica City Pass à Venise (Italie). Cette carte peut stimuler le commerce local en offrant des promotions et des rabais dans les magasins, les restaurants et les sites culturels locaux, encourageant ainsi les citoyens et les touristes à explorer et à dépenser au sein de la communauté. Également, elle constitue une ressource pratique pour assister à des événements culturels, ce qui enrichit encore l’expérience de l’utilisateur dans la ville.

La carte numérique peut également jouer un rôle important dans la gestion efficace du tourisme. Dans des villes comme Venise (Italie), où la préservation de l’environnement urbain unique est essentielle, la carte peut aider à limiter l’accès à certaines zones pour éviter le surtourisme. Ce contrôle d’accès stratégique permet de préserver les sites historiques et de gérer le flux de touristes, garantissant ainsi une interaction durable avec les ressources de la ville.

En addition, en facilitant l’accès aux transports publics et en promouvant les attractions dans un rayon proche, la carte numérique du citoyen soutient le concept de « ville de 15 minutes », un principe d’aménagement urbain qui vise à ce que tous les résidents puissent satisfaire la plupart de leurs besoins à une courte distance de leur domicile, à pied ou à vélo. Cette approche permet non seulement d’améliorer l’habitabilité des villes, mais aussi de réduire l’impact des transports sur l’environnement, ce qui rend les villes plus durables et plus agréables pour tous.

Études de cas

Dans plusieurs villes progressistes, les cartes numériques des citoyens ont déjà eu un impact significatif. Par exemple, dans une ville européenne, l’introduction de cartes numériques a entraîné une augmentation de 30 % de l’utilisation des transports publics au cours de la première année de mise en œuvre. De même, une autre ville a enregistré une réduction de 20 % de la consommation d’énergie des ménages, les habitants ayant pris conscience de leur profil énergétique et adopté des comportements plus durables. À Brossard, au Canada, l’adoption de la carte citoyenne numérique a fait un bond de plus de 130 %, englobant non seulement les résidents de Brossard, mais aussi les citoyens des régions avoisinantes. Cette adoption répandue démontre l’attrait et l’efficacité de la carte citoyenne numérique dans la promotion d’un mode de vie urbain connecté et durable.

La voie à suivre

Le potentiel des cartes numériques citoyennes pour soutenir la transition écologique est immense. Cependant, pour que leur impact soit profond et durable, il faut un effort de collaboration de la part de toutes les parties prenantes — organismes gouvernementaux, fournisseurs de technologie, entreprises et, surtout, les citoyens eux-mêmes. En adoptant cette approche numérique, les villes peuvent non seulement rationaliser leurs services, mais aussi faire un grand pas en avant sur la voie de la durabilité.

En conclusion, l’adoption de cartes numériques pour les citoyens est plus qu’une commodité, c’est un engagement pour un avenir durable. Alors que nous continuons à faire face à des défis environnementaux, ces outils numériques offrent une voie prometteuse pour encourager une société soucieuse de l’environnement et construire des villes résilientes et durables.

Article écrit par Vivianne Gravel et Gabriel Montagne
Vivianne Gravel, LL.M et PDG de B-Citi Solutions Inc Gabriel Montagne : M. Sc. et Directeur Produits B-Citi Solutions Inc
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