Améliorez le quotidien de vos citoyens
Façonnons ensemble la ville de demain, pour tous les citoyens
Tout ce que votre ville a à offrir au bout des doigts de vos citoyens. Rejoignez-nous, comme l’ont fait plus de 70 villes canadiennes !
Et plus
Pourquoi une Plateforme intelligente de services aux citoyens ?
Satisfaction des citoyens
Les citoyens connectés à bciti+ sont 80% plus satisfaits des services de leur ville
Efficacité et écofiscalité
Les villes qui utilisent bciti+ peuvent économiser 11$ par citoyen enregistré, par année, en matériel et en envois postaux
Décisions éclairées
Les données et la numérisation offrent la possibilité d'anticiper les besoins des citoyens et de réagir aux incidents en temps opportun
Comment bciti+ peut-elle aider votre ville?
Automatisez tous les services à l'aide d'une SEULE plateforme
Faites une bonne impression auprès de vos citoyens et visiteurs en modernisant les services de votre ville avec notre plateforme intuitive centrée sur le citoyen et automatisez en quelques instants vos services numériques aux citoyens
Réduisez le temps de validation de l'identité et du statut de résidence de vos citoyens
Diminuez les déplacements de vos citoyens à l'hôtel de ville et offrez un monde de possibilités en termes de services aux citoyens ou aux visiteurs selon leur statut de résidence
Diminuez les coûts et générez de nouvelles sources de revenus
Ayez une vision d'ensemble
Utilisez les statistiques en temps réel pour prévoir les besoins rapidement et efficacement et prendre des décisions judicieuses
Notre solution
La seule Plateforme intelligente de services aux citoyens qui représente un guichet unique de gestion de services urbains et qui offre un soutien à la prise de décisions éclairées.
Ce que les villes et leurs citoyens disent de nous
Avec la Carte numérique citoyenne bciti, durant la période très achalandée d'inscription aux activités de loisirs et de sports, nous avons réduit l'affluence à l'hôtel de ville, laquelle est passée d'une moyenne de 350 personnes à 5 personnes, un an seulement après la mise en œuvre de bciti. Nous avions également un taux de pénétration de 140 % pour l'inscription des citoyens à la carte numérique après 18 mois.
bciti+ nous permet d'être connectés à plus de 80 % de nos citoyens et aussi à nos visiteurs. La plateforme a un haut taux d'adhésion, car elle centralise un bouquet de services.
Je suis une citoyenne de Magog, j'aime beaucoup utiliser l'application pour payer mon stationnement sur rue et comme je travaille à Sherbrooke, c'est pratique, car je peux également payer mon stationnement aussi à la Ville de Sherbrooke via la même application.
ID citoyenne de confiance
Système de gestion des relations avec les citoyens
Services connectés
Commerce hyperlocal
Tableau de bord et IA éthique
Ayez pleinement confiance en l'identité de vos citoyens
- Identification citoyenne fiable
- Validation du statut de résidence
- Cartes d'identité numériques et imprimables
- Abonnements aux services offerts
- eCommerce local et transaction de la ville
- Rabais pour les citoyens
Le tout numérique et automatisé, pour que votre personnel puisse se concentrer sur l'expérience de vos citoyens
Connectez les services de votre ville et donnez-leur une vie numérique
- Actualités de la ville
- Horaires de collecte des matières résiduelles : recyclables, déchets, domestiques et autres
- Horaires et états des services publics
- Événements culturels et municipaux
- Notifications et alertes d'urgence
- Consultation numérique et rétroaction
Le tout sous votre contrôle, sur n'importe quel support (SMS, courriels, notifications poussées, voix automatisée), à tout moment.
Intégrez tous vos systèmes pour une gestion centralisée de vos services
- API faciles à intégrer
- Grande bibliothèque de connecteurs préconstruits pour vos systèmes existants
- Compatible avec plusieurs villes simultanément
- Gestion des permis
- Paiement du stationnement dans la rue
- Formulaires d'évaluation de la propriété
- Licences et médailles pour animaux
- Transport public
Facile d'accès, l'interface numérique bciti+ est un véritable « tout-en-un »
Offrez aux commerçants locaux un accès sans précédent à vos citoyens
- Carte de rabais aux résidents
- Offres locales
- Programme de fidélité local
- Monnaie locale
- Calendrier des événements locaux
Organisé et pertinent, pour donner à votre économie locale un «boost» numérique
Exploitez toutes les données de votre ville pour mieux servir vos citoyens
- Statistiques d'utilisation des services municipaux
- Statistiques d'engagement pour les communications de la ville
- Plateforme d'analyse de données puissante
- Statut en temps réel des transactions
- Tableau de bord des opérations de la ville
Améliorez la qualité du service et réduisez les frais de fonctionnement par la même occasion
Prêt à commencer ?
Nos experts en services intelligents aux citoyens sont disponibles pour discuter de vos besoins, répondre à vos questions et organiser une démonstration.